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ahamo「スマホおかえしプログラム」と「下取りプログラム」の利用手順

スマホおかえしプログラム
Xperia・iPhone
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ahamo でもスマホおかえしプログラム継続

ドコモで「スマホおかえしプログラム」を契約している場合、ahamo(アハモ)でも「スマホおかえしプログラム」は継続になっています。

「スマホおかえしプログラム」は2年以上3年以内に機種変するユーザーにお得な料金プログラムとなっています。

ahamo 契約中の My docomo の画面

スマホおかえしプログラム
スマホおかえしプログラム
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ahamoで「スマホおかえしプログラム」の契約を確認する手順

ahamo(アハモ)で「スマホおかえしプログラム」の契約がされているかは、次の手順で確認できます。

  1. My docomo を開きログインする
  2. ご契約内容をタップ
  3. すべてのご契約状況を確認をタップ
  4. 割引・優待をタップ
  5. 「スマホおかえしプログラム」

契約があれば、「割引・優待」に「スマホおかえしプログラム」が表示されます。

スマホおかえしプログラム
スマホおかえしプログラム

割引・優待 に「スマホおかえしプログラム」があります。(ahamo契約中)

スマホおかえしプログラム
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ahamo で機種変する場合の「スマホおかえしプログラム」の利用手順

ahamo契約中で機種変更する場合、ドコモショップなどではできません。(もし量販店などで機種変更する場合は一旦ドコモに契約を変更する必要があります。)

ahamoの場合はドコモオンラインショップで機種変更します。

「スマホおかえしプログラム」を利用する注意点

「スマホおかえしプログラム」は購入手続きとは同時に行えません。

手順は下の通りです。

「スマホおかえしプログラム」を利用する手順

  1. 機種を予約
  2. 「スマホおかえしプログラム」の手続きをする
  3. 機種の購入手続きをする

機種の購入手続きの前に「スマホおかえしプログラム」をします。

もし「スマホおかえしプログラム」ではなく、「下取りプログラム」を利用する場合の手順は次の通りです。

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ahamo で機種変する場合の「下取りプログラム」の利用手順

  1. 機種を予約
  2. 機種の購入と同時に「下取りプラグラム」の手続きをする

【参考】ahamo のチャットでの問い合わせ(ahamo の返事です)

スマホおかえしプログラム
スマホおかえしプログラム
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「スマホおかえしプログラム」の手続きURL

My docomo の「スマホおかえしプログラム」の手続きにアクセスするURLです。My docomo にログイン後にアクセスします。

  1. My docomo にログインする
  2. 「スマホおかえしプログラム」の手続きのURL
    https://www.mydocomo.com/dcm/dfw/application/VIEW_ESITE/est/sc/main.jsp?nid=ESG001001PJP
  3. 下方にスクロールすると「スマホおかえしプログラムご利用(郵送)」があります。

「スマホおかえしプログラムご利用(郵送)」で手続きを行う。

スマホおかえしプログラム
スマホおかえしプログラム

上記のURLは、ahamo のチャットにて問い合わせたURLです。

スマホおかえしプログラム
スマホおかえしプログラム

追記

ahamoの問い合わせでは、機種の申込み手続きと同時に「スマホおかえしプログラム」の手続きは同時に行えないと回答がありましたが、

実際、機種の申込み手続き中に「下取りプログラム」をクリックすると、「スマホおかえしプログラム」がある場合、「スマホおかえしプログラム」と「下取りプログラム」の選択場面がありました。

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